Prenons soin ensemble

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entreprises & événementiel & culturel à Paris

Agence d'hotesse d'accueil

Marianne International est une agence hotesse d'accueil à Paris spécialisé dans l'Accueil en entreprise : accueil physique et téléphonique, l'Accueil événementiel sur les événements : salons, congrès, expositions, l'Accueil culturel : médiateur musée, agent culturel

La vision de marianne

Marianne est une agence d’accueil qui prend soin de ses collaborateurs et de ses clients. 

 

Elle a pour mission de fournir un service d’accueil de qualité et de proximité à tous ses clients, avec humanité.

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Nos expertises

Ecouter et conseiller afin de concevoir ensemble une prestation singulière.

 

Une prestation « designée » pour chaque client sur mesure et personnalisée.

Accueil en entreprise physique et téléphonique

Accueil événementiel Paris et en France

Accueil musées et culture

Agence d'hotesse d'accueil
en entreprise

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événementiel

agence d'hotesse d'accueil à Paris et à Lyon

Nos équipes

Si vous aimez les métiers de contact, si vous avez le sens du service et du travail en équipe, nous sommes faits pour travailler ensemble !

Conciergerie d'entreprise

Nos clients

Nos clients sont attentifs à leur accueil.

Ils ont une exigence de qualité et se donnent les moyens de leur ambition.

Nos news

Conciergerie d'entreprise

CONCIERGERIE D entreprise paris marianne

Moment de partage et bilan annuel chez Jours de Printemps

Pour faire le point sur l’année écoulée, nous avons réuni toute notre équipe de concierges Jours de Printemps autour d’un généreux buffet découverte, concocté par nos fidèles partenaires. En conclusion : une année riche en actions et en émotions L’occasion également de se projeter ensemble

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Les offres d'emploi
hôtes hôtesses Marianne

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Agent.es d'accueil Festival Art Explora du 06 au 18 juin

Marseille, France
Du 04/06/2024 au 18/06/2024
CDD, Temps partiel - matin, Temps partiel - après midi
Hôte(sse) en événementiel
Dans le cadre du festival Art Explora - Première Odyssée culturelle en méditerranée - du 6 au 18 juin sur le port de Marseille, nous recrutons des agents.es de salle et d’accueil polyvalents.es pour la période en CDD temps partiel.

En tant qu’agent.e de salle, d’accueil polyvalent.e vos missions seront les suivantes :
- Editer les billets (bateau, expérience VR, événements) et tenir en ordre l’accueil et les points de contact avec les visiteurs.
- Accueillir et orienter les visiteurs à tous les points d’accueil (billetterie, Pitchroom, bateau, pavillon VR etc…)
- Contrôler les titres d’accès (PDA) et invitations.
- Informer les individuels et les groupes sur l’événement, sur les offres culturelles d’Art Explora et les médiations culturelles.
- Collecter des informations sur le profil du visitorat dans le cadre de l’observatoire permanent des publics.
- En cas de forte affluence, gérer les files d’attentes.
- Accueil lors des privatisations : accueil VIP ou protocolaire
- Aide à la mise en place de certaines activités culturelles nomades (ateliers, programmation culturelle associé etc.)

Pour l’accès au bateau :
- Rappel des consignes générales et prévention des risques.
- Surveillance des visiteurs
- Gestion des surchaussures
- Gestion des casques audio (aide à l’utilisation, recharge, nettoyage, distribution, récupération)

Pour l’espace de Réalité Virtuelle :
- Accueil, information et surveillance.
- Gestion des casques VR (aide à l’utilisation, recharge, nettoyage, distribution, récupération)
- Médiation culturelle postée de niveau intermédiaire (médiation directe individuelle)
Nous recherchons pour le poste d’agent.e de salle, d’accueil polyvalent.e un profil possédant les qualités suivantes :
- Maîtrise des langues française et anglaise.
- Sens de la diplomatie et de la courtoisie.
- Excellente présentation.
- Savoir gérer les situations de stress et d’urgence.
- Sens du service.
- Délicatesse, courtoisie et fermeté.
- Intérêt pour l’art et la culture en général.
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Médiateur.rices - Festival Art Explora du 06 au 18 juin

Marseille, France
Du 04/06/2024 au 18/06/2024
CDD, Temps partiel - matin, Temps partiel - après midi
Médiateur(trice)
Dans le cadre du festival Art Explora - Première Odyssée culturelle en méditerranée - du 6 au 18 juin sur le port de Marseille, nous recrutons des médiateur.rices pour la période en CDD temps partiel.

En tant que médiateur.rice vos missions seront les suivantes :
- Maîtriser et savoir apporter une information précise sur les différentes offres culturelles d’Art Explora.
- Rappel des consignes générales de visite et prévention des risques sur les œuvres par une observation accrue du profil du visitorat.
- Alerter en temps réel les corps d’équipe concernés en cas de problèmes avec les œuvres (équipe de la sécurité, équipe de la régie des œuvres).
- Médiation culturelle postée dans les différents pavillons (médiation directe individuelle et collective) : informations sur les œuvres et informations clefs sur l’exposition et les artistes.
- A la mise en place de certaines activités culturelles (ateliers, programmation culturelle associé etc.).
- Animation d’ateliers.
- Préparation et gestion du matériel nécessaire au bon déroulement des ateliers.
Nous recherchons pour le poste de médiateur.ice un profil possédant les qualités suivantes :
- Maîtrise des langues française et anglaise.
- Sens de la diplomatie et de la courtoisie.
- Excellente présentation.
- Savoir gérer les situations de stress et d’urgence.
- Sens du service.
- Délicatesse, courtoisie et fermeté.
- Intérêt pour l’art et la culture en général.
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Chargé.e de réservation - Festival Art Explora

Paris, France
Du 06/05/2024 au 21/06/2024
CDD, Temps plein
Agent de réservation
Dans le cadre du festival Art Explora - Première Odyssée culturelle en méditerranée - du 6 au 18 juin sur le port de Marseille, nous recrutons un.e agent.e de réservation pour la période du 6 mai au 21 juin en CDD temps plein.

En tant qu’agent.e de réservation vos principales missions seront les suivantes :
- Informer et conseiller les publics sur les offres du festival Art Explora par mail et par téléphone
- Prendre les réservations des activités proposées aux groupes (visites avec ateliers, visites guidées, visites libres...)
- Assurer le suivi des échanges par mail et par téléphone avec les responsables des groupes
- Répondre aux demandes d’assistance technique sur les réservations en ligne (parcours de réservation, informations pratiques, disponibilités...)
- Envoyer les plannings des réservations des groupes à l’ensemble des services
- Rédiger des comptes-rendus quotidiens d’activités
- Contribuer à la rédaction des F.A.Q. des visites en groupes et individuelles
- Assurer l’envoi des documents de préparations de visite et des questionnaires de satisfaction aux groupes scolaires
- Remonter les dysfonctionnements et les améliorations le cas échéant
- Faire suivre les autres demandes aux services concernés
- Reporting et bilan à l’issue de la manifestation
Nous recherchons pour le poste d’agent.e de réservation un profil possédant les qualités suivantes :

Savoir être :
- Aisance à l’écrit et à l’oral (téléphone et e-mail), de la patience, de la diplomatie, une certaine pédagogie, adaptabilité, réactivité, disponibilité, courtoisie.
- Sens de l'écoute.
- Anticipation.
- Gestion des conflits.
- Sourire et politesse.
- Bonne articulation orale.

Savoir-faire :
- Connaissance des publics marseillais et de la région PACA
- Maitrise d’un logiciel de billetterie et des procédures de réservation
- Anglais courant
- Parfaite connaissance des outils informatiques (Suite Microsoft office obligatoire).

Le. La candidat.e aura préalablement exercé une expérience significative dans les musées, salles de spectacles ou l’hôtellerie ainsi qu’une première expérience d’un outil de réservation.

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Nous disposons d’un large choix de tenues classiques ou contemporaines, nous pouvons également réaliser un shopping personnalisé en fonction de votre brief.

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