Pendant plusieurs mois, nos agents d’accueil à la Fondation Louis Vuitton ont accueilli les visiteurs de l’exposition consacrée à Gerhard Richter, artiste majeur de l’art contemporain.
Comme souvent pour ce type d’événement culturel, l’affluence était au rendez-vous. Mais avant même d’entrer dans les salles d’exposition, l’expérience des visiteurs commence à l’accueil.
Être agent d’accueil dans un lieu culturel demande avant tout des qualités humaines : sens du contact, écoute, capacité d’adaptation…
Chaque journée est différente, car chaque visiteur l’est aussi.
Nos hôtes et hôtesses participent à créer une atmosphère accueillante, qui met les visiteurs à l’aise et leur donne envie de profiter pleinement de leur visite.
Dans un lieu culturel, cette dimension humaine est essentielle.
Avec la fin de l’exposition consacrée à Gerhard Richter, la Fondation Louis Vuitton prépare déjà sa prochaine programmation.
À partir du 15 avril, le public pourra découvrir l’exposition « Calder. Rêver en équilibre », organisée à l’occasion du centenaire de l’arrivée d’Alexander Calder en France et des 50 ans de sa disparition.
Comme pour les précédentes expositions, nos agents d’accueil seront présents tout au long du parcours pour accompagner les visiteurs et contribuer à la qualité de leur expérience.
Chaque lieu culturel a ses spécificités : fréquentation, architecture, programmation ou typologie de public.
Mettre en place un dispositif d’accueil adapté permet d’accompagner les visiteurs dans de bonnes conditions et de garantir une expérience fluide.
Vous gérez un musée, une fondation ou un site recevant du public ?
Les équipes de Marianne International accompagnent les institutions culturelles dans la mise en place de dispositifs d’accueil adaptés à leurs besoins et à leur fréquentation.
Contactez-nous pour échanger sur vos enjeux d’accueil et d’expérience visiteur.
