…et confie à cette occasion la communication autour de sa réouverture à l’agence FC2 EVENT. Après plus d’une année de travaux, MONOPRIX Montparnasse réouvre en beauté plus de 5000 M² d’espaces (ateliers, corners, restauration, sélection pointue en tout genre, brocante…) avec des ambiances et un parcours totalement revisités, des nouveautés faisant la part belle au digital (chariots connectés). Notre équipe d’hôtes et d’hôtesses est chargée le jour de l’inauguration et la semaine suivante d’aider les clients à trouver leurs repères dans ce nouveau concept.

Comme chaque année depuis maintenant 5 ans nous réunissons notre équipe d’hôtes et d’hôtesses qui va intervenir tout au long de la saison pour l’accueil des concerts et des émissions en direct à la Maison de la Radio pour un rappel de formation. Notre client offre même 2 places à chacun d eux pour venir assister à un concert de leur choix dans la saison….et ainsi passer de « l’autre côté du miroir » et expérimenter le parcours visiteur.

Nos équipes ont repris le chemin de la Fondation Louis Vuitton qui réouvre ce mercredi 23 septembre 2020. La crise sanitaire avait rendu impossible l’exposition monographique consacrée à la grande photographe américaine Cindy SHERMAN au printemps 2020, mais cette fois les œuvres ont pu traversé l’Atlantique, sont accrochées aux cimaises et notre équipe retrouve avec plaisir les visiteurs … Qui bénéficieront ainsi d’une jauge réduite et donc de conditions de visite très confortables !

La Direction des Publics du Palais de la Porte Dorée convie notre équipe d’accueil à participer avec les collaborateurs du Palais à une expérience théâtrale animée par une des comédiens professionnels qui improvisent, sur des scénarii travaillés en amont et très crédibles, des situations ou dysfonctionnements face public (visiteur mécontent, gestion de conflit…). Les équipiers sont alors invités à monter sur scène pour suggérer des améliorations et participer ainsi à la saynète. On ne peut rêver meilleure mise en situation ni mise en situation d’un collectif plus efficace…

L’organisation du congrès 2020 de la SOFFCO (Société Française et Francophone de Chirurgie de l’Obésité et des Maladies Métaboliques ) était organisé par l’agence FC2 Events à la Grande Arche de la Défense et réunissait de nombreuses sommités médicales. Du 3 au 5 septembre, notre équipe d’hôtesses et hôtes événementiel était en charge du protocole d’accueil des participants..

L’ordre des experts comptables a confié à Marianne International l’accueil de ses universités d’été qui se réunissait du 1er au 3 septembre 2020 au Palais des Congrès. Notre équipe composée de 29 personnes (hôtesse d’accueil et hôte d’accueil), a assuré à cette occasion l’accueil orientation et l’émargement sur tablettes.

Dans un contexte sanitaire compliqué, Marianne a accompagné la marque de stylos PILOT dans 50 Carrefour France entière lors de sa campagne de rentrée des Classes. « Piloté » par l’agence ANTISTATIC, Marianne International a recruté, formé, contrôlé et suivi la livraison des stands pour les 50 animateurs et animatrices présents les 19 et 22 Août 2020. Dotés de lingettes et de masques pendant 8h, nos équipes ont, malgré tout, réussi à promouvoir la marque en souriant avec les yeux !

Pour la troisième saison consécutive, notre équipe investit la Fondation Carmignac du 4 juillet au 1er novembre 2020 pour y assurer les fonctions d’accueil, de billetterie, de gestion de la boutique et ponctuellement de médiation sous la supervision de nos 2 chefs d’équipe Florian et Arthur. Cette année, l’exposition est consacrée au prix du photojournalisme que la Fondation soutient depuis 10 ans. Un regard acéré sur le monde actuel….La Fondation se visitant pieds nus, il faut accompagner les visiteurs dans l’adoption de ce petit rituel…

DELIVEROO by SUPER HERAUT nous a confié une animation dans 4 villes de France. 4 animatrices / ville distribuaient des seaux dans des parcs publics aux personnes en train de pique-niquer. Le but était de remplir ces seaux d’emballages sandwichs, de bouteilles vides et autres déchets et pour chaque seau plein, le groupe se voyait remettre un chèque cadeau à utiliser lors d’une prochaine commande chez Deliveroo.

Début Juillet, 3 triporteurs composés de baristas et d’animatrices de chez Marianne ont sillonné Paris pour faire déguster le lait de soja ALPRO (Groupe Danone) by TRIPBIKECAFE.

Après 3 mois d’interruption, l’Auditorium revit ! Nos hôtesses d’accueil sont de retour et, en dépit d’une jauge réduite tant pour les musiciens que pour le public, la musique reprend ses droits pour une série de concerts spécifiques intitulée « Le temps retrouvé » qui viennent clôturer cette saison atypique …Nous sentons le public des habitués heureux de retrouver « sa » salle.

La crise sanitaire bouleverse les agendas et contraint la Collection Pinault qui nous avait retenue pour son accueil et sa billetterie à différer son ouverture. L’équipe d’encadrants est constituée, la majorité des process déjà écrite, mais il va nous falloir patienter jusqu’au printemps prochain. Déception…mais ce sera pour mieux rebondir en grande pompe !

VIP en vue ! Accueil du jet privé « Four Seasons by Liberty » à l’aéroport du Bourget lors de l’escale parisienne de personnalités choisies. Nos 8 tour leaders bilingues organisent leur accueil, leur transfert vers les palaces parisiens ainsi qu’une visite privative de la Tour Eiffel. So chic !

On vernit l’exposition Louboutin au Palais de la Porte Dorée ; paillettes, scénographie chic et univers haut en couleurs…les fashionatas envahissent le Palais.

On a sorti nos smokings ! cérémonie des César avec une équipe de 10 personnes pour le traiteur officiel qui régale les invités … On cherche discrètement à apercevoir les stars …mais on reste professionnels !

Un peu de nostalgie…. Marianne est présente Porte de Versailles pour le salon Rétromobile où nous assurons notamment l’accueil des stands Skoda et Total. Avec des profils divers, nos équipes ont accueilli les visiteurs, animé des ateliers, et même renseigné sur des modèles de voitures anciennes !

Les Jardins du Pont Neuf, nouveau lieu réceptif sur l’Ile de la Cité, ont choisi Marianne pour gérer désormais l’accueil de leurs événements. Nos hôtes et hôtesses deviennent les nouvelles maîtresses de maison de cette jolie péniche avec terrasse amarrée au centre de Paris.

L’agence Tapioka nous confie les animations de la marque d’enceintes JBL qui s’associe à des concerts à l’AccorHotels Arena, et d’autres événements tels que le semi-marathon à la Villette ou la Paris Games Week Porte de Versailles. Notre équipe propose au public d’essayer ses casques et organise des blind tests musicaux et des jeux concours afin de faire gagner des bons de réduction.

Nous voici au Salon International de l’Agriculture, où nos hôtesses et mascottes gèrent l’accueil et les animations de plusieurs annonceurs via l’agence l’Annexe de Com’. La pomme de terre et la betterave à sucre n’ont plus de secret pour nous…

Nous clôturons l’exposition temporaire organisée par Le Louvre à l’occasion des 500 ans de la mort de Léonard de Vinci un peu fatigués ; plus d’un million de visiteurs en 4 mois, c’est un record ! Nous y gérions, au-delà de nos missions usuelles, l’accueil et la médiation de l’expérience de réalité virtuelle sponsorisée par HTC Vive Arts « En tête à tête avec la Joconde ».

L’agence Allégria organise la convention et la soirée annuelle d’un important groupe d’assurance et de gestion de patrimoine. Marianne est retenue pour les missions d’accueil, d’émargement, d’orientation et de placement dans l’auditorium de l’Unesco avec une équipe de 25 hôtes et hôtesses d’accueil. Nous accompagnons ensuite l’ensemble des convives vers un second lieu pour la soirée ; ne perdons personne en route !

Cette année encore, Marianne a été le partenaire de « la Maddy Keynote 2020 » by Novadoxe au Cent Quatre à Paris avec une équipe de 25 hôtes et hôtesses d’accueil pendant 2 jours. Entrepreneurs, investisseurs, décideurs et média ont été accueillis lors de ce nouveau rendez-vous incontournable qui décrypte les tendances du futur.

Marianne est retenue par l’Ecole Française du Barreau pour encadrer les 2300 élèves diplômés à prêter serment auprès de la Cour d’Appel de Paris. Notre équipe de 30 hôtes et hôtesses accompagne les impétrants dans le respect du protocole. Moment solennel…

2 janvier. Nous voilà à pied d’œuvre pour notre nouveau marché d’accueil et de médiation à la Cité de l’Architecture et du Patrimoine. Nous avons déjà beaucoup travaillé en décembre, écrit des fiches, révisé le vocabulaire architectural (au fait c’est quoi une archivolte ?) Et maintenant, à nous d’éclairer les visiteurs devant les moulages des portails de cathédrales moyenâgeuses et les maquettes de la Cité Radieuse…. Avec Rudy et Cécile, nos encadrants, l’équipe est entre de bonnes mains.

Après quelques centaines de pages noircies et plusieurs soutenances, nous avons gagné le marché accueil et billetterie de la future Collection Pinault à la Bourse de Commerce de Paris. Même si l’ouverture est finalement différée au printemps 2021, on démarre l’écriture du corpus de procédures avec l’équipe recrutée pour la circonstance !

Pour ne pas faillir à la tradition, les Père Noël envahissent l’agence : houppelandes, faux ventres et hop hop hop c’est parti pour les animations de fin d ‘année !

On tente un nouveau format avec nos médiateurs du Centre Pompidou Metz ; une journée de mise en situation avec un comédien professionnel sur la prise de parole. Le Centre nous met à disposition les galeries un jour de fermeture et c’est parti pour les mises en situation individuelles sous l’œil bienveillant des collègues !